一、办理工作概述

2022年5月，“领导信箱”共收信90封。涉及区教育局（24封）、区住房城乡建设局（11封）、区公安分局（7封）、区人力资源社会保障局（6封）、区城管执法局（4封）、同升街道（4封）等单位的信件居多。其中咨询类36封，办结率100%；投诉类47封，办结率100%；建议类7封，办结率100%。

信件回复摘要

信件一：

来信时间：2022年5月23日

信件标题：关于幼儿退园退费问题

来信内容：

您好：

我是雨花区洪塘佳苑幼儿园一名幼儿的家长，因为孩子妈妈要回家待产，需要提前回老家，需要给该名幼儿办理退园，现在离幼儿放假还有一个多月。请问幼儿园会退接下来一个月的费用吗？还是只退伙食费？望回复，谢谢！

回复部门：区教育局

回复时间：2022年5月23日

回复内容：

市民：

您好！您的来信关于“幼儿退园退费问题”已收悉，现回复如下：

根据湖南省发展和改革委员会 湖南省财政厅 湖南省教育厅《关于印发〈湖南省幼儿园收费管理实施办法〉的通知》湘发改价费规[2020]659号文件精神，幼儿园退费政策为：“幼儿入园后因故中途转园、退园或请假，要求退费的，保教费和住宿费按月计退，伙食费按周计退。”您可根据以上文件精神，据实与幼儿园核算退费金额。

以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满或有新的意见建议，请直接与我单位电话联系：85881296。

感谢您的来信，祝您生活愉快。

雨花区教育局

2022年5月23日

信件二：

来信时间：2022年5月25日

信件标题：关于咨询2022年长沙市雨花区公开招聘教师有关事项的咨询信

来信内容：

领导您好！

请问2022年长沙市雨花区公开招聘教师中，2020,2021,2022届非全日制毕业生（非全日制本科生、非全日制研究生）是否可以以毕业生身份报考毕业生类岗位呢？能否报考与是否落实工作单位有关系吗？

谢谢！

回复部门：区教育局

回复时间：2022年5月27日

回复内容：

市民：

您好！关于您“雨花区公开招聘教师有关事项”的来信已经收悉，针对信中提到的问题回复如下：

雨花区名优特教师招聘工作是由区教育局、人力资源和社会保障局以及机构编制委员会等部门共同参与、组织实施。2020、2021和2022届（2022年应届毕业生需在2022年7月31日前取得学历和学位）尚未落实工作单位的高校毕业生可以报考毕业生类岗位。

以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我单位联系电话：85880353。

感谢您的来信，祝您生活愉快！

长沙市雨花区教育局

2022年5月27日