2024年雨花区“暖冬行动”春运志愿服务活动正式启动

初雪已来，新春将至，为全力保障2024年春运旅客运输工作，1月26日春运第一天，在团长沙市委的指导下，团雨花区委、火车南站综管办的组织下，2024年雨花区“暖冬行动”志愿服务活动正式启动，“复兴号”志愿服务联盟将采取“团干部+社工（专业志愿者）+志愿者”的方式，每天组织百余名志愿者开展系列便民服务，持续擦亮青年发展型城区建设青年品牌。

上午9点，团市委副书记金甜、统联部部长徐力一行早早来到雨花区火车南站，用心指导“雷锋车站”志愿服务工作，看望慰问正在参与春运志愿服务的青年学生、机关事业单位志愿者们，与他们亲切交流，嘱咐大家做好保暖，并对其辛勤付出给予了鼓励与肯定。

“您好，检票口请往这边走”“人工售票窗口人多，您可以到这边自助售票机购票，我们有专人指导”“临时身份证可直接走人工通道”“请大家保持队形，有序通过安检”“大姐，我来帮您提箱子吧”……，青年志愿者们迅速投身岗位，等候在进站口、出站口、电梯旁，亲切细致地引导旅客购票、回答旅客咨询、维护乘车秩序、劝导交通安全，碰到老弱病残孕等特殊旅客，主动上前帮忙搬运行李和推行轮椅，将旅客安全送达至出租车、公交车候车点和地铁站入口。他们不畏严冬寒冷，用自己的真诚与热心给匆匆忙忙、风尘仆仆的旅客送去了温暖，随处可见的“红马甲”也成了高铁站内一道靓丽的风景线。

近年来，长沙高铁南站地区“复兴号”高铁志愿服务联盟已经成为雨花区“暖冬行动”的重要支持力量，成为保障市民朋友春运安全出行的重要途径。据悉，此次“暖冬行动”志愿服务将从1月26日一直持续到3月5日，预计共有超4000余名志愿者参与活动。雨花青年志愿者们用简单用心的服务，不仅为旅客提供了帮助，也以实际行动弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显了雨花青年的青春风采。