6月11日上午,长沙市雨花区同升街道桃阳社区桃阳小区广场上艾叶飘香、笑语盈盈,一场以“雨邻有约·情暖端午”为主题的便民服务活动在这里温馨开展。活动现场设置了健康义诊、生活服务和端午手工体验三大区域,吸引众多居民参与。而其中最为动人的一幕,是理发志愿者主动上门,为一位86岁高龄、行动不便的老人义务理发,用实际行动诠释了桃阳社区践行“雨邻有约”党建引领基层治理机制中“帮您解难”的服务温度。
上午9时许,广场上的便民服务正有序进行。健康义诊区,医护人员耐心为居民免费测量血压、口腔检查、骨科咨询等方面的健康咨询,贴心的医疗服务让居民在家门口就享受到了专业关怀。端午艾草手工区更是气氛热烈,居民们在志愿者的指导下亲手制作香囊,在一针一线中感受传统文化的魅力,也在指尖流转中体验节日的温情与邻里之间的互动乐趣。政策宣传区,社区工作人员面对面向居民宣传创业补贴人才政策,发放雨花区高龄津贴宣传手册、养老服务消费券补贴、社会救助、燃气安全等宣传资料。
在理发服务区,几位老人正有序排队等候理发。此时,一位居民向志愿者反映,家住小区某单元的一位86岁老爷爷,因身体原因长期卧床、行动不便,已经很久没有下楼理发了。得知这一情况后,正在忙碌的理发志愿者二话不说,收拾好工具,在社区工作人员的陪同下主动上门服务。
来到老人家中,志愿者先轻声问候,细心询问老人对发型的要求,随后小心地扶起老人、垫好围布,耐心细致地为他修剪头发。过程中,志愿者不时询问力度是否合适、姿势是否舒适,动作轻柔而专注。十几分钟后,老人原本凌乱的头发变得清爽利落,精神状态也好了许多。老人拉着志愿者的手,眼中泛着光,连声说:“谢谢你们,真是帮了我一个大忙!”老人的家属也感动不已,连连称赞社区的贴心服务。
“居民有需求,我们就想办法解决。”桃阳社区负责人表示,这正是“雨邻有约”品牌“帮您解难”服务理念的生动写照。今年以来,桃阳社区持续做深做优“雨邻有约”基层治理品牌,以“邀您参与、同您相见、帮您解难、与您同乐”为核心内涵,推动服务触角延伸到居民家门口、心坎上。此次端午节便民活动,不仅让居民在艾草香囊制作中感受传统文化,在健康义诊中享受便捷医疗,更通过上门理发这样一件“小事”,真真切切地解决了高龄、失能老人的现实难题,让“和谐橙”的温度在邻里之间传递。
从广场上的集中服务,到居民家中的精准帮扶,“雨邻有约”正在桃阳社区落地生根、开花结果。正如一位居民所说:“社区不仅把活动办到了广场上,更把关心送到了我们心里。”未来,桃阳社区将继续擦亮“五色映桃阳”党建品牌,让“帮您解难”成为常态,让和谐之花在桃阳常开长盛。
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