一、2023年工作总结

2023年以来，街道紧紧围绕“抢先机、拼经济、保稳定、促发展，加快打造‘四个一流’现代化强区”主题，明确了“千方百计抓经济，全力以赴保安全”工作思路，主动担当作为，奋力争先进位。

（一）经济在应对挑战中稳进提质。始终坚持高质量发展主线，推进落实“三长制”，持续加大抓项目、抓指标、抓服务的强度和力度，促进街域经济又好又快发展。一是全力推动经济稳定增长。1-12月，预计完成市考税收任务41413万元，累计完成固投27699万元，完成社零65740.8万元，完成规上其他营利性服务业营业收入7亿元，完成工业总产值9200万元，完成实际到位内资10亿元。二是合力攻坚项目建设。湖橡小区周边城市更新单元（旧城改建）项目A地块：在五一节前实现了签约清零，6月进行了腾房、拆除清零，6月9日正式挂牌出让，7月19日正式开工建设，10月17日，市产业城市更新公司发布项目招商公告。王公塘片区地块棚户区改造项目：一期、二期已完成拆除交地；三期还剩余5户私房未签约。劳动东路两厢地块棚户区改造项目：A地块已完成结算，B、C、D地块已完成所有单位和私房签约腾房清零，正在办理结算程序；E地块已完成24户私房和2户公房的签约腾房，目前正在推进玻纤公房82户签约工作。三是着力优化营商环境。深入走访企业项目，深度开展三帮三促，共收集重点问题31个、已经解决26个。组织辖区36家中小微企业和银行参加“中小微企业金融服务沙龙”。

（二）社会在除险保安中大局稳定。一是筑牢安全底线。制定了街道“打好安全生产翻身仗”实施方案和责任分解表，深入开展风险隐患排查治理，持续抓牢重点行业（领域）安全。强力推进朝阳银座等7个重点消防隐患整改，组织对港岛大楼内的6家娱乐场所和酒店实施查封关停整改。每晚组织安全生产“零点”行动重点检查辖区单位消防问题。截至目前，共组织227个检查组，共出动干部896人次，排查单位（场所）2341家次。全街火灾起数同比下降51%。二是确保平安稳定。两会期间实行日调度、零报告机制，对12名重点人员落实“五包一”要求，各类重点群体或人员稳控有力有效。全年办理网上信访件102件，办理省委巡视组交办信访件13件，签订5件息访息诉协议，回访满意率达98%。持续推进反电诈工作，目前街道电诈发案99起，较去年同期下降3%。三是加大化解力度。有序有序开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动，共排查矛盾纠纷358起，化解358起，成功率100%，涉及金额约5618万元。加强重点人群服务管理和稳控工作，对15名未发生肇事肇祸的精神病人的监护人给予奖励，对89名社区矫正人员全部建立了个人档案，确定了“五管一”方案，对 43名涉及邪教人员每月进行走访，掌握情况。

（三）品质在内外兼修中不断提升。一是着力实施老旧小区改造。继续加大社区基础设施建设投入，开展社区环境综合整治工程，完成了曹家坡、营山巷、官塘冲、王公塘四个社区的楼栋、路面、下水管网提质改造建设工作；目前还有5个社区、36个老旧小区的各项改造工程正在施工中。持续开展老旧小区改造前期违章建筑拆除工作，1-10月，拆除违章建筑约6200平方米。二是提高问题处置效率。加快数字化城管案件反应速度，提高了处置效率，1-10月，街道数字平台受理案件12040件件，全部整改办结到位,结案率达到100 %，基本实现了“按月清零”。上半年共组织扬尘污染和餐饮油烟污染整治检查32余次，发现问题18个，均责令停工整改到位。三是持续推进专项行动。广泛开展垃圾分类宣传活动，做好分收分运工作，阿弥岭社区成功创建垃圾分类市级示范社区，狮子山、长铁等6个社区通过了市级达标社区验收，垃圾分类工作居全区第二。大力整顿交通秩序，积极回应停车难问题，对照示范道路创建标准，加强主次干道巡查力度，全年辖区内无交通事故发生，交通顽瘴痼疾整治工作在全区排名前列。辖区内416家餐饮门店“两书一卡”覆盖率达100%，实现了车站南路夜市规范点完成瓶装液化气有序退出。

（四）民生在共同治理中持续改善。一是构建多元共治治理格局。持续推动小区“四位一体”治理格局全覆盖，进一步总结推广全街物业行业党支部、物业行业红黑榜、红领物业等治理经验，成功打造了两个精美小区，积极推荐4个小区申报精美小区。及时化解物业纠纷，妥善处理了鸿铭中心、瑞宁花园、长鑫美树园、融圣国际等小区重大物业矛盾的解决。二是扎实推进居民代表联系服务群众工作。搭建“片-组-邻”基层治理组织体系，积极发动邻长（居民代表）参与联户，定期召开专题会议推进工作，目前共有2362名居民代表参与联系3万余户居民，共上报矛盾纠纷、解决群众诉求、消除安全隐患等事项300余件，提供各类服务800余次。三是务实办理热线工单。1-10月，共受理12345工单7825件，诉求响应率100%，问题解决率85.52%，在线办结率100%，回访满意率97.29%，通过市民热线解决了一批群众急、难、愁、盼的民生实事。

二、当前工作形势及存在的主要问题

今年以来，虽然街道经济社会发展实现了良好开局，但是还存在一些困难和不足：受宏观经济形势影响，经济增长持续承压；房地产依赖度偏高，具有强劲带动力的重大项目储备不足；辖区内改制企业多，遗留矛盾问题多，老旧小区多且集中，环境治理、平安建设存在短板弱项，群众家门口的服务供给仍需扩面提质；一些部门和干部统筹协同、主动作为、谋深落细的能力还有待提高。

三、2024年工作重点及思路举措

2024年，我们将紧扣“抢拼保促”工作主题，强党建聚合力，抓征拆促项目，强服务优环境，抓安全保稳定，转作风强队伍，干在实处，走在前列，争当“四个一流”强区建设的排头兵。

一是奋力激活经济发展动能。树牢“产业第一、项目为王”理念，坚持无中生有、有中生优、优中做强，持续加大抓项目的强度、抓招商的热度、抓环境的力度，推动“腾笼换鸟”，促进街域经济高质量发展。

二是尽力塑造城区品质气质。从大处着眼，小处着手，精准发力，优化空间布局，美化城市形象，补齐功能短板，着力打造宜居、韧性、智慧的现代化城区街道。

三是努力提升民生事业保障。持续开展“春风行动”专场招聘会，开展多层次、多形式职业技能培训，加强农民工欠薪突出问题整治和劳动纠纷化解处置。全面落实居民低保、特困供养对象、残疾人保障政策，加大困难群众临时救助，确保养老金、低保金等及时足额发放。实施全民参保计划，实现居民参保全覆盖。

四是竭力守好安全稳定底线。健全安全生产责任体系，深化重点行业和领域隐患排查治理。抓好食品药品监管，保障居民饮食用药安全。完善信访纠纷排查、化解、预警等制度机制，不断提升信访工作水平。

左家塘街道办事处

2023年11月3日