2022年8月24日，长沙银行朝阳支行雨花医保服务驿站正式挂牌成立。驿站以“医保驿站中心、便民服务阵地”为宗旨，秉承“便民服务、医保为您”的服务理念，成立了医保专业团队，设立医保服务专窗，向全区参保群众和单位提供标准化、全能化的医保服务。

线下驿站为群众提供医保卡制卡发卡、信息关联查询、账户一次性提现、医保缴费指导等服务，并为有需求的单位提供上门服务；线上组建医保问题咨询群和专干业务交流群，搭建了医保政务大厅、长沙银行与参保群众三方畅通交流的桥梁，方便了医保政策宣传和业务解答，实现了“让群众少跑腿、数据跑路”的目标。

截至9月25日，朝阳支行雨花驿站已累计为群众开立医保卡434张，现场受理业务321笔，接听咨询电话1000余个，为12家参保单位提供了上门服务，让5000余名群众在家门口就能体验到与政务大厅同样便利的医保服务，加快推进了“15分钟医保服务圈”建设，全面提升了全区参保群众的幸福感和获得感。