2021年，在区委、区政府的坚强领导下，在区人大、区政协的监督支持下，区退役军人事务局以“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”为工作目标，做实做细，用心用情，各项工作得到上级充分肯定和服务对象一致认可。

一、“三个聚焦”促推服务保障体系升级

1.聚焦基层基础。建成区本级、街道（镇）、社区（村）三级退役军人服务“两站一中心”176个，保障服务站工作经费212.5万元。联合区司法局在区服务中心成立退役军人公共法律服务站，聘请律师定期坐班，为20余位对象提供法律援助服务。信息采集27741人，逐人建档立卡，做到情况清、底子明。

2.聚焦示范建设。通过下沉督导、现场观摩、线上交流等方式，推进全国示范型服务站创建，跳马、砂子塘、高桥、洞井、圭塘5个街镇服务站达标，13个街镇示范型服务站创建率100%，实现基层服务站从有到优的“递进式”前进。

3.聚焦作用发挥。加强思想引领，充分发挥基层138名“兵支书”“兵委员”和老首长工作室、“红管家”、红袖章等13支退役军人志愿服务队作用。加强先进典型示范引导，挖掘“湖南好人”孙家闯等优秀典型，增强退役军人荣誉感和尊崇感。

二、“三个推动”强化拥军优属工作实效

1.推动双拥创建示范化。区政府等5个单位获评市爱国拥军模范单位，周果平等4人获评市双拥模范个人，童彬原等9人获评市国防之星。东塘街道政院社区、长沙市中心医院等6个单位被评为市级双拥示范点，数量居全市各区县第一。协调解决部队官兵“后路、后院、后代”问题，338名现役军人子女按政策享受到入园、入学优待。

2.推动优待抚恤规范化。开展春节、“七一”“八一”和烈士纪念日等重要节日及常态化走访慰问活动。及时准确发放各类优抚经费6461.5万元，为580余名伤残人员更换新式伤残证件，为59名立功受奖军人家庭开展上门送喜报，发放奖励金8.48万元。率全市之先推进军休服务管理社会化，发放各项军休经费4132.4万元，全力落实军休人员政治、生活“两个待遇”。

3.推动援助帮扶精准化。设立区级困难援助资金90万元，用好省、市级困难援助资金119.76万元，审核发放困难援助经费165.75万元，精准援助139人。为889名重点优抚对象在意外伤害和重大疾病方面购买一份1年期的补充医疗保险。部分退役士兵社保接续共受理1763人，符合条件的受理人员养老核查完成率、医疗核查完成率、养老补缴办结率等均达100%。

三、“三个优化”实现安置就业有质有量

1.优化工作模式，提高安置质效。与区委组织部、区委编办、区人社局密切配合，高质高效完成12名营职以下及专业技术军转干部、8名随军随调家属、18名转业士官安置工作，做好2022年16名军转干部、6名随军家属、20名转业士官安置准备工作。接收69名转业士官，按政策要求及时发放待安置期间的生活费，接续医保、社保。开展转业军官（士官）岗前培训，上好入职“第一课”，助力身份转换。

2.优化工作保障，提升服务水平。与区委组织部、区人武部协同配合，为241名退役士兵“一站式”办理报到登记、党组织关系结转和服预备役登记等手续。为170名自主就业退役士兵举办适应性培训，再就业帮扶264人，生活解困6人，养老金补差1人，下拨再就业工资及社保缴费、生活解困、养老金补差等经费1171万余元。

3.优化管理模式，助推就业创业。健全完善退役军人“全周期”“一站式”服务管理模式，摸底150余家企业，与三一重工、中建物业、万家丽集团等30余家企业深度合作，做好825名自主就业退役军人、341名自主择业干部实名制登记和就业台账。开展2次退役军人现场招聘会、2次网上招聘会，提供岗位近1000个，266人达成就业意向，5家军创企业崭露头角。

四、“三个加强”打造工作系统“精兵强将”

1.加强党风廉政建设。始终坚持把党风廉政建设与中心工作同步研究、部署和落实，带头“一岗双责”，召开3次党组会部署工作，规范党内政治生活，深入开展反腐倡廉教育，定期开展廉政谈话和家访，确保党员干部守牢廉政底线。

2.加强意识形态工作。推深做实党史学习教育，开展4次专题研讨学习、2次专家宣讲、2次红色基地学习。认真开展理论中心组学习，专题学习党的十九届六中全会和省、市、区党代会精神。定期研究意识形态工作，开展意识形态领域风险排查整治，抓好退役军人舆情监控引导。

3.加强干部队伍建设。落实巡察反馈的两方面12类问题整改，深挖根源，举一反三，逐一销号，问题全部整改到位。提升干部队伍素质，组织系统培训，严格落实日常制度。加强绩效管理，每季度实行全员考核，营造创先争优良好氛围。