根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，特向社会公布2020年度长沙市雨花区城市人居环境局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、政府信息主动公开情况、依申请公开信息和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施、其他需要报告的事项。

一、总体情况

2020年，长沙市雨花区城市人居环境局在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和省、市关于政府信息公开工作的相关部署，以公开为常态，不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，以长沙市雨花区城市人居环境局门户网站为平台，有序开展政府信息公开工作，确保我局信息公开工作稳步扎实开展。

（一）建立健全组织制度，不断完善信息公开工作体系。2020年发布《长沙市雨花区城市人居环境局宣传工作实施方案》，成立局宣传工作领导小组，党组书记、局长尹江华任组长，分管领导为副组长，局机关各科室长为成员。局门户网站实行专人专管，信息发布实行“三级审核”，进一步增强了政府信息公开工作的公信力。同时加强政务公开工作人员的指导培训，进一步提升其工作素质和业务精通度。

（二）聚焦民生热点，进一步提升政府信息公开时效性。及时公布政务服务有关事项。定期梳理门户网站各个栏目的信息发布情况，尤其是政务动态都在第一时间发布。同时聚焦广大市民关注的热点民生问题，就城镇老旧小区改造、十五分钟生活圈等重点民生实事项目的实施情况及时进行公示，确保信息公开的时效性。

（三）加大宣传力度，丰富传播方式，扩展信息公开工作载体。充分利用各种资源，通过门户网站、开放雨花APP、看建雨花、飞梦雨花等微信公众号等多种方式公开，力求需求对象通过各种途径获得信息。同时加强舆情收集分析，及时掌握和改进新闻宣传效果，了解社会热点，及时回应。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度无依申请公开政府信息情况，未收取费用。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度无因政府信息公开申请而引起的行政复议、提起行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

1、存在的主要问题

一是专业人员业务能力有待加强，创新能力有待提高；二是考核和监督评议等工作制度仍需完善。

2、改进情况

一是加强培训，提升工作人员业务能力，强化信息公开意识，规范信息公开程序；二是建立健全信息发布协调机制，进一步探索完善政府信息公开工作的考核评议方法，形成长效机制；三是优化平台，丰富政府信息公开内容和方式，保障信息公开工作依法、有序进行。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：长沙市雨花区城市人居环境局，联系电话：0731-85881331。

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