为贯彻落实今年全国政府工作报告中提出的“优化消费环境，开展‘消费促进年’活动，实施‘放心消费行动’，加强消费者权益保护”，近日，雨花区市场监管局全面开展“放心消费行动”，通过日常监管和带队督查的“双重检查”模式，持续优化消费环境，改善消费体验，助力激发消费潜力、提振消费信心。

在日常监管的环节，执法人员统一着装，出示执法证件，严格按照法定程序，对辖区内的部分市场主体进行了逐一走访和检查。检查重点涵盖产品质量、价格行为、广告宣传、知识产权保护等诸多方面。同时，执法人员还仔细查看了各经营单位的证照情况、进货渠道、销售台账等相关资料，并对现场的商品质量进行了抽样检测。

与此同时，为进一步了解一线的实际情况，将“放心消费行动”落实到基层末端，区市场监管局多次组织机关带队督查。在督查过程中，执法人员以普通消费者的视角，进入多家经营单位，查看商品的生产日期、保质期等，观察经营单位的交易行为和服务质量。通过日常监管和带队督查的“双重检查”模式，执法人员发现了一些在日常经营中不易被察觉到的问题，例如个别商家在口头推销商品时存在夸大宣传、部分消费者在购买服务时遇到临时加价等现象。

据悉，在“放心消费行动”中被查出的问题，区市场监管局都立即采取相应的处置措施，对轻微违法行为，执法人员会在现场对其做口头警告，并责令其限期整改；对于严重违法行为，则依法立案查处，予以惩戒。

截至今年3月下旬，雨花区市场监管局积极履职，累计出动外勤824人次，组织专项检查与保障工作26次，立案48起，处置投诉举报18513起，为广大市民挽回了经济损失，切实加强了消费者权益保护。

“下一步，我们将继续加大监管力度，完善监管机制，不断提升市场监管的针对性和有效性。同时，也将加强与相关部门的协作配合，形成合力，共同维护市场秩序稳定，为消费者营造一个安全、放心、和谐的消费环境。”区市场监管局负责人表示。

“放心消费行动”的不断推进，得到了广大市民的积极响应和支持。在红星大市场，商家们告诉花花，“放心消费示范商户”的评选，以及“诚信放心商户管理制度”的出台，能够为规范经营者提供减免铺面租金等奖励，同时清退有食品安全隐患的商家......通过这一系列举措，现在生意更加红火了。

市场监管部门也在此呼吁，消费是经济的重要驱动力，也是民众生活的重要组成部分，希望广大商家诚信经营，严格遵守法律法规，为消费者提供优质的产品和服务，保障消费者的合法权益。同时，也希望消费者能够提高自我保护意识，选择正规渠道购买商品，共同推动雨花消费市场的健康发展！