区市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，落实中央、省、市市场监管工作部署。深入学习领会，抓好贯彻落实，以一地一域之精彩为全局全域增光添彩。

一、2023年工作情况

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年。一年来，区市场监管工作紧扣“抢先机，拼经济，促发展，保稳定”主题，坚持一手抓执法、一手抓服务，各项事业不断向前，各项经验有力推广，展现了良好的态势。

深入学习贯彻党的二十大精神，通过党组中心组学习、“第一议题”、“三会一课”、支部主题党日活动、开设“市场监管大讲堂”等方式，及时学习领会习近平总书记最新重要讲话和指示批示精神，组织政治学习及讨论20余次；分析研判意识形态形势2次，顺利通过了省委巡视组的督查工作。

持续深化商事制度改革，主动开启“节假日延时服务”，以“周末清零”加速新设主体落地，并引进了美团湖南等缴税千万级主体落户，共办理业务10.85万件，日均咨询400余人。强化对集群注册指导宣传，联合四部门出台加强市场主体审批监管制度，进一步防范市场风险。

探索实施市场监管领域恶意投诉举报专班应对机制和会商联动机制，实行信访源头治理，开展合同违法行为专项整治，接收处理各类投诉举报8.6万件、信访1112件，发展ODR企业35家，开展互联网违法行为协同整治155家，有效维护了消费者合法权益。

按照“四个最严”要求，落实食品安全“两个责任”，包保干部达1784名、主体4.7万家，完成定量抽检3865批次，合格率95.5%；入驻放心肉平台4727户，有效运行率83.75%；建立民生快检室13个，快检67450批次；省级食品安全示范区创建通过初步验收。推进药品安全巩固提升行动，加强药械化不良反应/事件监测，共检查单位1942家。做好重点工业产品质量安全隐患排查，已检40批次，不合格处理完成率100%。深化特种设备安全守护行动，检查单位1141家，排查一般安全隐患199处、重大隐患4处。

开展“质量月”、质量知识进党校、标杆企业质量研学等系列活动，协助企业健全质量管理体系20家、质量攻关15家、质量诊断9家，解决问题45个，入驻产品合格证可追溯平台724家、制发合格证5.1万张。申报省长、市长质量奖企业19家、个人4名，率先内五区设立“区长质量奖”。

新增国家知识产权示范企业1家、优势企业2家，湖南云冷冷链股份有限公司被省局推荐申报国家级知识产权保护规范化市场。全区有效发明专利拥有量4557件，万人有效发明专利拥有量35.57件（增速21.38%）；办理执法案件58起，专利转让许可782件（居市内五区第一）。

二、2024年工作思路

2024年是是中华人民共和国成立75周年，是实施“十四五”规划的关键一年，明确一大目标、加强两大保护、做好三大工作、守护四大安全、强化五大监管、统筹六大关系,抓好落实，围绕区“全力以赴拼经济，实干创新求突破”主题奋楫争先，聚力局“优作风、强基础、提效能、助发展”主题全面发力，以高质量的市场监管工作助力“四个一流”现代化强区建设。

（一）统筹全局发展。要坚持以高水平市场监管为目标，加快完善高标准市场监管体系，着力打造高效能市场监管方式，全面建设高素质市场监管队伍，在推进中国式现代化伟大进程中彰显新担当，在实现“三高四新”美好蓝图中展现新作为，在助力经济社会高质量发展中实现新突破。

（二）打造竞争高地。牢固树立“质量第一”理念，纵深推进质量强区战略、知识产权强区战略。深入开展“质量建设提升年”行动，启动首届区长质量奖评选活动，做好省、市质量奖申报推荐工作，积极推广运用优秀企业先进质量管理方法。推动质量基础设施“一站式”平台线上运行，确保全省试点验收通过。大力推进知识产权促进行动，用好知识产权转化运用优势，推进公共服务普惠工程，加大专利侵权纠纷行政裁决力度，助推企业高质量发展。改进和激活标准化工作体制，进一步鼓励重点企业成为标准“领跑者”，不断释放市场自主制定标准活力，增强市场竞争优势。

（三）固本培元强基。以“党建聚合力”工程为统领，压紧压实管党治党责任，建强班子、建强组织、建强队伍。把旗帜鲜明讲政治作为根本要求，强化“四个意识”，坚持“两个确立”，坚持“两个维护”，抓好意识形态阵地管理，不折不扣地执行好区委、区政府和上级部门的决策部署。结合行风建设深化拓展年工作部署，坚决纠治审批服务、日常监管、行政执法等“四风”问题，深化“清廉市监”建设。全面推行“一二二三”工作法，推进基层市场监管所建设全面提质升级，完善上下贯通、执行有力的组织体系，实现党建与市场监管业务同标同向、同步同力。