优化法治化营商环境┃人民调解化纠纷,企业致谢送锦旗

发布日期:2023-10-20    来源:区司法局字体大小:

“非常感谢左家塘司法所工作人员!你们的调解有效解决了难题,缓和了医患关系。”2023年10月19日,长沙中诺口腔医院派代表送来一面“公正调解促和谐,温情司法暖人心”的锦旗。

10月17日,长沙中诺口腔医院寻求左家塘司法所帮助,称一起已经发生3年的矛盾纠纷一直没有得到很好的解决,患者一直在医院外面拉横幅,大吵大闹,希望左家塘司法所能够帮忙化解这起医患纠纷。

据了解,患者杨某于2020年4月在长沙中诺口腔医院种植牙齿,具体修复方案为植骨盖膜种植6颗,牙冠3颗,计划恢复9颗牙齿,共计缴纳医疗费用人民币伍万五千元。后期因左上颌窦感染,种植失败1颗,患者认为是医院手术不当导致种植失败的,因此,产生纠纷。了解案情后,司法所工作人员认真分析,制定调解方案,经过有效沟通和耐心劝解,10月18日,院方与患者在赔偿金额上终于达成一致协议。即刻签订了人民调解协议书,由长沙中诺口腔医院退还患者杨凤梅未修复费用人民币捌仟柒佰元整,另对患者给予人道主义关怀补偿人民币两万六千三百元整,共计叁万伍仟元。至此,一场历经3年的医疗纠纷得到圆满解决,有力地维护了辖区内营商环境的和谐稳定。

10月以来,为营造更加稳定、公平、透明的法治化营商环境,左家塘司法所充分调动辖区内人民群众学习《优化营商环境条例》的积极性、主动性进一步加大法律惠民服务,加强法治宣传、积极化解影响营商环境的矛盾纠纷,为助力优化法治化营商环境贡献力量。

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