【湘潭市】企业服务专员一线解难题
首轮走访收集难题351件,已办结294件
近日,湖南一力长株潭国际物流有限公司总经理瞿月苏,点赞湘潭经开区企业服务专员石彪,感谢他协调解决高压线迁移难题,保障省重点建设项目进度。
此前,一力物流因高压线迁移受阻面临电网协调、审批及征地等多重挑战,石彪白天奔走于相关部门争取支持、夜晚深入村民家中争取理解,经持续努力,两条110千伏高压线顺利迁改,220千伏响莲线迁改有序推进,计划12月底完成。
今年8月,湘潭市组建专业服务队伍,由51名市直涉企部门联络员和703名县(市、区)及园区企业服务专员构成,精准服务3203家规上及临规企业。通过“线上+线下”双轮驱动,优化“亲商管家”一体化响应机制,提供点对点、心贴心、专业化服务,持续解决企业困难,助推临规企业入规升级、规上企业扩容提质。
服务专员深入企业走访时,配备“规上企业政策包”“临规企业升规指南”“高频问题解答手册”三类口袋书及企业服务联系卡,提供政策解读、帮办代办、协调争资、维护环境等“一站式”服务,实现“一对一”或“一对多”有效对接。目前,全市首轮走访已圆满完成,收集要素保障、政策兑现、行政审批等难题351件,已办结294件。
湖南湘钢金属材料科技有限公司申报钢绳设备更新改造项目时,湘潭高新区产业局企业服务专员刘斌主动梳理政策要点,指导企业完善审批手续、细化设备更新方案与资金筹措说明,成功获批1050万元超长期特别国债资金。
(文/颜石敦 李京)
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