5月3日，记者在张家界七星山旅游度假区看到，景区门口游客络绎不绝，售票窗口、检票处有不少游客在排队购票、检票。因前期开发投入大量资金，景区一度面临项目停工等难题。“在税务部门绿色通道帮助下，公司累计享受1445万元的退税资金，有效缓解了企业资金周转压力，公司有充足资金升级旅游项目。”张家界七星仙山索道有限公司董事长赵文星说。

助企纾困减负、优化营商环境，张家界各部门各司其职、主动作为，让企业真切地感受到优化营商环境的“力度”与“温度”。今年，张家界大力实施优化营商环境“十大行动”，从开办企业、信贷支持、旅游市场整治等方面着手，千方百计为项目推进和企业发展纾困解难。

该市聚焦构建“高效率”政务服务体系，持续深化“放管服”改革，在“湘易办”和“我的张家界”APP推出首批公积金查询、政策兑现等165项特色生活服务应用场景；行政许可事项平均承诺时限在法定时限基础上压缩70%以上，网上可办、“最多跑一次”事项达95%以上。实施项目审批便利提速行动，推动重点建设项目及园区产业项目洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即办证。

同时，通过召开政企面对面、企业家接待日等方式，形成常态化政企联系沟通机制。大力推进“降成本、减税降费”助企增效行动，想方设法减轻企业用工、用电、融资等成本。张家界茅岩莓公司是集莓茶生产、销售为一体的本土企业，受疫情影响，一度陷入困境。今年3月，张家界农商银行对其储存的原料、半成品和厂房进行评估，为其500万元贷款进行无还本续贷。4月份，企业销售额超过前3个月的总和。

高质量发展，离不开高质量的法治保障。张家界市法院从信息化诉讼服务、多元解纷等9个方面，提出35项工作措施，打造市场化法治化营商环境。

营商环境持续优化，有效激发市场活力。一季度，张家界新开工项目39个，总投资105.98亿元；新签约项目23个，总签约金额80.9亿元，其中亿元以上项目10个，三类500强企业2家，成为推动高质量发展的强大引擎。