一个新生儿的到来，每个家庭在欣喜的同时也需要为新生儿办理各种证件。为优化新生儿办证手续服务流程，减轻市民办证负担，今年4月起，雨花区率先在全市范围内试点开展“新生儿出生一件事”工作，不同于以往线下窗口受理的传统模式，试点实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。

据了解，市民可登录“湘易办”APP进行操作，平均10多分钟就能实现新生儿出生医学证明签发、户口登记、城乡居民参保登记等多个事项线上通办，证件还能免费邮寄到家。截至11月23日，雨花区线上端已累积受办“新生儿出生一件事” 1058件，居全市第一。

“新生儿出生一件事”，是雨花区深化卫生健康领域“放管服”改革，也是推进政务服务便民化的具体举措。“新生儿一件事一次办”不仅可以在线上通办，线下窗口也同步进行了完善。

雨花区在六家助产机构设置了“新生儿出生一件事一次办”专窗，积极引导、鼓励符合条件的新生儿家属通过“湘易办”APP进行线上办理；对于在线上办理的群众因特殊原因无法走通流程时，可至专窗申请办事服务，雨花市民之家同步提供咨询引导服务，真正实现网上受理、群众少跑路、一站式办结。

雨花区各助产机构办证时间和咨询电话