为提高“湘易办”APP的知晓度和使用率，进一步方便群众办事，提升网上办理率，2023年11月9日，雨花区同升街道同升湖社区结合日常工作积极开展“湘易办”APP宣传推广活动，为广大群众提供“一站式”掌上查询、掌上办理、掌上评价的全流程在线政务服务的便民服务。群众、企业在办事过程中，数据多跑路、大家少跑腿，用户足不出户尽享生活便利。

社区工作人员一方面通过微信居民群发布“湘易办”APP的宣传资料和视频，入户发放宣传单，到驻区单位上门宣传，办事大厅向居民发放注册使用流程，组织宣讲活动等形式，向群众大力宣传“湘易办”APP推广应用的目的和意义；另一方面，社区网格员手把手、面对面地教群众安装和使用，耐心讲解“湘易办”APP的各类功能，进一步提高“湘易办”APP的覆盖面和使用率。

“这个软件搞得好，我有时候在外地儿子家帮忙带孙，回社区办个事麻烦得很，现在有了这个软件，方便多了！”辖区居民贺娭毑表示。“‘湘易办’平台的推广，让居民办事更加容易、便捷，提高了政务服务的效率和质量。通过搭建线上线下相融合的政务服务模式，使社区公共服务更加精准化、人性化、智能化，提升了居民的获得感、幸福感。”同升湖社区党支部书记王婷表示。