1

D3CS202606270001

宁乡市流沙河镇花猪生态牧业股份有限公司养殖场，偷排粪水、污染罘罳村双丰组的地下水，周边环境臭气熏天。

宁乡市

大气,水

经调查核实，该信访举报件部分属实。 信访人反映的“偷排粪水”不属实，但在现场核查发现病死动物冷链储存间周边、污水处理站周边有少许异味,属实；另外信访人反映的“污染罘罳村双丰组的地下水、周边环境臭气熏天”有待监测结果出具后再予以判定。

部分属实

处理情况：1.现场要求流沙河牧业加强环境管理，立即完善地面废水收集系统；2.严格按照畜禽养殖场动物防疫条件要求，改造入场区消毒池，确保水池结构合理、排水通畅；3.后续根据第三方检测机构检测结果，由生态环境部门依法依规予以处理。整改情况：1.立即清理粪污处理区域积存废水，于2026年6月28日已完成积存废水清理，采用有效消毒药剂对受污染地面进行全面消毒除臭，消除异味源，并在储存间门口设置混凝土挡水坎，防止废水外溢至外部环境； 2.立即动工对入场区消毒池改造，于2026年6月29日已完成管道延长，将消毒废水统一收集至粪污暂存池进行处理；
3.对该养殖场厂界臭气浓度、外排废水及周边地下水进行采样监测，正在办理中，预计在2026年7月8日出具检测结果，拟根据后续检测结果依法依规处理。

无

2

D3CS202606270002

淮川街道鸿宇城小区一期内街的两家餐饮店（东北溜串及它相邻的一家店铺），占道经营，下午四五点经营至凌晨四五点，噪音扰民；临近的才常广场（有时也在内街）早上六点多有人跳广场舞、唱歌，使用音响，噪音扰民。

浏阳市

噪音

经调查核实，该信访举报件部分属实。
1.“淮川街道鸿宇城小区一期内街的两家餐饮店（东北溜串及它相邻的一家店铺），占道经营”不属实。经执法人员现场核查确定，该餐饮店经营区域处于小区物业红线范围内，未占用城市公共区域，依据《长沙市城市市容和环境卫生管理办法》第二十二条第（一）项“临街门店经营者不得在店外堆物、经营和作业”之规定，系店外经营，不属于占道经营。
2.“下午四五点经营至凌晨四五点，噪音扰民”属实。经现场核查，存在店外经营噪声扰民现象。
3.“临近的才常广场（有时也在内街）早上六点多有人跳广场舞、唱歌，使用音响，噪音扰民”属实。经核实，晚上6:00至10:00，常有多支居民自发组织的广场舞、唱歌队伍在才常广场内开展活动，由于居民群体年龄结构偏大、听力较弱，对音量要求较高，导致现场音乐播放设备音量过大，引发周边居民投诉。

部分属实

处理情况：2026年6月24日，浏阳市淮川街道办事处、浏阳市城市管理和综合执法局、浏阳市公安局、浏阳市市场监督管理局联合约谈鸿宇城一期内街餐饮商户，要求其规范经营行为，全时段禁止店外经营，禁止经营性噪声扰民。整改情况：1.自2026年6月11日至今，浏阳市淮川街道办事处每天均安排工作人员对才常广场开展全时段巡查劝导，并向广场舞、唱歌团队发放静音倡议书，要求其自觉遵守文明公约，严格控制设备音量，并合理规划活动时间，确保不在晚21:00至次日7:00期间开展相关活动，减少对周边住户的影响。
2.浏阳市淮川街道办事处对鸿宇城一期内街餐饮商户进行常态化巡查，发现店外经营性噪音扰民现象及时进行劝导，若劝导无果或不予配合，及时向浏阳市城市管理和综合执法局、浏阳市公安局上报并处置店外经营扰民问题。

无

3

D3CS202606270003

桔子洲街道矿山研究院二村六栋，违规设置渔湾码头商业广场垃圾场、臭气熏天。

湘江新区

大气

经调查核实,该信访举报件部分属实。
其中反映垃圾场有异味、清运不及时等问题属实，违规设置垃圾场问题不属实。

部分属实

处理情况：经查，渔湾码头商业广场地埋式垃圾站建设合规、手续齐全。但临时作业不规范，少量生活垃圾临时露天堆放；除臭抑味设施不足，高温、阴雨天气异味降解、阻隔能力不足；垃圾桶密封管理、随脏随清、动态清运等精细化举措落实不到位。已督促长沙市美美物业管理有限责任公司实施站点封闭提质改造，在封闭区域配套安装高压微雾自动除臭设备，采取植物液、生物酶等制剂进行除臭，并安排专职人员定点值守管护，及时清理散落垃圾、积水杂物，全面排查更换破损、密封不严的垃圾收纳桶。整改情况：目前渔湾码头商业广场垃圾站已改造完成，异味扰民问题得到有效控制。

无

4

D3CS202606270004

观沙岭街道长望社区谷山乐园二期正门口对面的坡地有居民种菜，沤肥臭气扰民。

湘江新区

其他污染

经调查核实,该信访举报件情况属实。

属实

处理情况：1.由长望社区工作人员先行上门，与当事人进行沟通劝导，耐心做好解释和思想工作，争取其理解与配合。
2. 由观沙岭街道组织力量，对该处违规菜地依法进行集中清理整治，全面清除塑料沤肥容器及种植物，并对清理后的黄土区域进行绿网覆盖处理。
3. 督促谷山乐园广佳物业严格落实日常巡查和管护责任，建立健全长效监管机制，强化对山体公园公共区域的常态化管理，防止问题反弹回潮。整改情况：1. 2026年6月29日，观沙岭街道组织人员对该处菜地完成全面清理，菜地均已清除，塑料沤肥容器已全部清运，并对清理后的黄土区域进行了绿网覆盖，现场环境恢复整洁。
2. 街道及社区已安排后续定期巡查，落实常态化监管，确保整治成效长期巩固。

无

5

D3CS202606270005

洋湖街道洋湖景园小区东门，荟城酒店洋湖食客店铺，占道经营，油烟无设施直接外排。

湘江新区

大气

经调查核实,该信访举报件部分属实。
其中反映洋湖食客店铺店外经营问题属实；油烟无设施直接外排问题不属实。

部分属实

处理情况：2026年6月28日下午，长沙市岳麓区洋湖街道办事处联合湘江新区行政执法局洋湖中队前往现场核查情况。经现场勘查，洋湖食客门店位于荟城酒店用地红线范围内，门店已配套安装油烟净化设备，营业期间设备正常启用，油烟经净化器净化后通过排烟管道高空排放，相关经营证照齐全。现场排查确认，该门店擅自在店外搭设1处可移动钢架棚，违规摆放3张不锈钢圆桌，10张塑料椅子，存在店外经营问题。执法人员现场取证并下达《先行登记保存证据通知书》，依法暂扣相关设施。整改情况：2026年6月29日，长沙市岳麓区洋湖街道办事处联合湘江新区行政执法局洋湖中队，对洋湖食客门店店外经营行为开展专项整治。占道经营问题已经整改到位，后续将加密该路段巡查频次，巩固整改成效，严防问题反弹。

无

6

D3CS202606270006

银盆岭街道长沙万象城西头靠近长沙悦府小区1栋2单元有一个排风设备直接对着小区，没有任何降噪措施，噪音扰民。

湘江新区

噪音

经调查核实,该信访举报件部分属实。
其中反映关于长沙悦府小区1栋2单元有一个排风设备直接对着小区，没有任何降噪措施问题不属实；噪音扰民目前正在核实。

部分属实

处理情况：该投诉举报的长沙悦府小区1栋2单元对面确实有排风设备，该排风设备属于开发商万象城一个商铺设置，该商铺目前处于毛坯状态，未投入使用，故不存在噪音扰民问题。排查发现万象城负二楼有两台室内空调设备正对该方向，新区行政执法局对该设备噪声申请第三方专业检测，将根据检测结果采取相应措施。整改情况：已申请对万象城负二楼2台空调外机产生的噪音进行第三方专业检测，同时加大常态化管控，发现问题及时处置。

无

7

D3CS202606270007

反映洪山街道金鹰小区27栋楼底是湖南广播电视台食堂等餐饮门店，油烟直排至小区南侧，每天早上7点至晚上8点左右持续经营，油烟扰民。多次向12345、物业及城管等相关部门反映，问题一直未解决。

开福区

大气

经调查核实,该信访举报件部分属实。
该餐厅排烟设施合规、手续齐全、历年排放检测指标达标，但日常作业过程中，油烟废气经合规烟道排放后仍存在少量气味扩散情况，对金鹰小区27栋周边住户日常生活造成一定影响。

部分属实

处理情况：由区城市管理和综合执法局委托第三方专业检测机构，对该单位油烟排放情况进行检测。整改情况：1.由洪山街道、区城市管理和综合执法局约谈芒果餐厅管理方，指导负责人落实主体责任，完善油烟治理设施日常管理制度及清洗维护相关台账。2.由洪山街道加强巡查监管力度，及时监管该单位净化设备运行状态、排烟管道清洁等情况。

无

8

D3CS202606270008

洪山街道朝正美苑小区福鑫街新疆羊肉串和很多流动摊贩占用公共区域，油烟直排，飘到居民家中，每天营业至次日凌晨2点，同时每天早上8点左右有个卖米的开扩音喇叭，噪音扰民。

开福区

大气,噪音

经调查核实,该信访举报件属实。
福鑫街新疆羊肉串店存在店外占道经营、净化设施老化导致油烟扩散、夜间经营噪声扰民等问题；福鑫街部分夜间流动餐饮摊贩存在油烟无组织排放、占用公共区域占道经营等问题；清晨流动售米摊贩违规使用扩音喇叭叫卖，存在间歇性噪声扰民问题。

属实

处理情况：由洪山街道、区城市管理和综合执法局约谈福鑫街新疆羊肉串门店负责人，一是责令撤除店外烧烤炉、桌椅及各类占道器具，清理公共区域杂物，归店经营。二是解决油烟净化设施老化、效能不足等问题，确保油烟达标排放。三是宣讲《长沙市城市管理条例》《长沙市城市市容和环境卫生管理办法》“文明餐桌”等相关政策法规及理念，耐心指导商户落实主体责任、规范经营。引导顾客文明用餐，控制音量文明交流，用餐时交谈声量以邻桌听不清为宜。2.由洪山街道每日7:30至8:30安排专人在福鑫街街口定点巡查值守，提前劝离流动摊贩，对拒不配合的摊贩依法处置，尽量减少清晨流动摊贩噪声扰民问题。整改情况：1.由洪山街道、区城市管理和综合执法局组织开展集中整治行动。向沿线流动摊贩详细阐明占道经营存在的安全隐患及环境影响。坚持普法劝导优先，对屡劝不改者依法采取暂扣占道经营工具等刚性管控措施。
2.由洪山街道加强巡查监管力度，做好群众解释工作。

无

9

D3CS202606270009

湘龙街道湘润社区龙塘安置小区D6栋西头烧烤门店，油烟没有经过净化设施直排。

长沙县

大气

经调查核实，该信访举报件部分属实。
2026年6月28日，长沙县湘龙街道联合县行政执法局、县市场监督管理局、湘润社区对龙塘安置小区D6栋西头“冷石烧烤卤味bar”烧烤店进行现场核查，经核实确认如下：该店内配置有一台商用无烟净化烧烤车，设备自带配套净化器、风机及专用油烟管道，管道沿D6栋建筑外墙依附布设，末端出风口设置于该栋建筑顶楼。该店至今未对烧烤车及配套设备进行过清洗。

部分属实

处理情况：1.长沙县行政执法局已于2026年6月28日委托第三方检测公司对该烧烤店有组织排放的餐饮油烟进行采样检测，目前暂未出检测结果。
2.长沙县湘龙街道已责令该烧烤店限期清洗商用无烟净化烧烤车。整改情况：县行政执法局已要求该烧烤店切实履行污染防治主体责任，加强日常环境管理，确保达标排放。

无

10

D3CS202606270010

砂子塘街道新锐湘都菜市场门口有很多活禽水产销售店，宰杀废水流入路面，污水横流，臭味扰民。

雨花区

水、大气

经调查核实，该信访举报件属实。
新锐湘都门口有两家水产经营商户，无活禽经营商户。水产商户应顾客的要求宰杀水产，血水流向周边。夏季高温，未及时冲洗产生异味。

属实

处理情况：
1.6月29日开展专项整治，责令活禽水产经营户整改，禁止在外宰杀水产品。
2.对该路段全面清扫、清洗，清除卫生死角，维护路面干净整洁。整改情况：
1.常态化巡查。加强对该路段巡查、值守，宣传教育，劝离流动摊贩，引导流动摊贩前往附近商业门店，合规经营。
2.制定长效管理机制，定期与不定期相结合开展综合执法，确保整治效果。
3.专人日常清扫保洁，动态维护干净整洁。

无

11

D3CS202606270011

环保西路生态环境科技小院仙姑岭公园，破坏公园山体，堆积了很多建筑材料。

天心区

生态

经调查核实，该信访举报件部分属实。其中“堆积了很多建筑材料”属实；“环保西路生态环境科技小院仙姑岭公园，破坏公园山体”不属实。
1.涉事地块系先锋街道经济合作社集体用地，早年山体护坡坍塌，导致该处山体裸露且大量黄土堆积，合作社组织黄土清运后形成闲置空地，并非人为破坏山体。
2.经现场核查，公园入口处确存在建筑公司堆放河砂石、砖块等建筑材料情况。

部分属实

处理情况：
1.辖区街道联合相关职能部门要求建材公司限期清运该处堆放的建筑材料。
2.要求辖区街道对该处坍塌形成的裸露山体覆盖绿网。
3.要求辖区街道及相关职能部门跟进整改进度并加强日常监管。整改情况：相关责任单位按要求落实整改中。

无

12

D3CS202606270012

观沙岭街道金麓小区三区4栋楼下的大江美蛙鱼火锅、伟记小馆，无专用油烟管道，油烟对着观沙岭路排放，油烟扰民。

湘江新区

大气

经调查核实,该信访举报件情况属实。

属实

处理情况：1.要求两家门店限期整改，按要求加装专用油烟管道，实现油烟高空排放。
2. 整改期间，要求门店确保油烟净化设施正常运行，并加大清洗维护频次，最大限度减少对周边环境的影响。
3. 新区行政执法局委托第三方专业检测机构，对两家门店油烟排放情况开展检测，后续将根据检测结果依法依规处理。
4. 两家门店已作出书面承诺，如未按期整改到位，将于2026年10月1日前自行关停并迁址经营。
5. 由观沙岭街道办事处联合行政执法局加强后续监管，跟踪整改落实情况，确保问题整改到位。整改情况：1.油烟检测结果尚未出具，待反馈后依法跟进处理。
2. 两家门店已将书面承诺书提交观沙岭街道办事处备案。
3. 目前两家门店已启动油烟管道加装方案制定工作，预计于2026年10月1日前完成整改。

无

13

D3CS202606270013

反映梅溪湖街道中海阅溪府小区北侧的雪松路和听雨路晚上12点有渣土车经过，噪音扰民，其次，该小区楼底的夜宵门店，噪音扰民。

湘江新区

噪音

经调查核实,该信访举报件属实。

属实

处理情况：
1.新区行政执法局联动梅溪湖街道，新区交警大队于2026年6月29日至30日对该路段开展了现场核查；
2. 责令渣土运输公司要求驾驶员在通过此路段时放低车速、减速低油门行驶，将噪音尽量降低。
3. 减少了经过此区域运输渣土车的数量，拉大了渣土车运输间距。
4.对中海阅溪府小区北侧的雪松路和听雨路段周边渣土运输线路进行优化调整。 5.2025年4月20日，新区行政执法局梅溪湖执法中队对中海阅溪府小区楼下虾大大门店下达了询问调查通知书和责令改正通知书，并于2025年9月对其处罚，罚款人民币500元。该门店已于2026年6月上旬退出中海阅溪府。整改情况：由新区执法局及相关部门加强日常巡查监管，确保问题不出现反弹。

无

14

D3CS202606270014

马王堆街道锦绣中星长嘉路的新疆黑力力烤肉王，每晚六点到次日早上六点，油烟直排，油烟扰民。

芙蓉区

大气

经调查核实，该信访举报件属实。
2026年6月28日，火星街道联合区城管局、区行政执法局、区公安分局对新疆黑力力烤肉王进行现场核查，该门店处于营业状态，油烟净化设施能正常使用，营业产生的油烟经油烟净化设施处理后从烧烤车排烟口排出。排烟口及排烟口下方地面未见明显油渍。油烟净化设施无清洗台账，经营者自述，每隔20天会自行清洗油烟净化设施。

属实

处理情况：火星街道行政执法大队现场约谈该门店老板，必须开启油烟净化设施并及时进行清洗，减少油烟对周边环境的影响。2026年6月28日，长沙中林清洗服务有限公司已对该门店的LZ-JD-6型静电式烧烤车用油烟净化设施进行清洗。整改情况：将加强对该门店油烟排放情况的巡查管控力度，规范门店的经营行为，减少对周边环境的影响

无

15

X3CS202606270001

浏阳市经济技术开发区金阳大道2760号全冠实业近期废水超标排放。

浏阳市

水

经调查核实，该信访举报件属实。
2026年6月28日，浏阳市人民政府组织浏阳经开区管委会、长沙市生态环境局浏阳分局对全冠实业开展现场检查。经查，全冠实业自建污水处理站正在整改，总排口无废水外排。此前，长沙市生态环境局浏阳分局已于2026年6月23日收到全冠实业废水超标排放的信访举报，并到现场进行了检查，同步委托第三方采样检测，结果显示废水超标，目前已依法立案调查处理。

属实

处理情况：1.责令全冠实业严格按照环评批复要求落实各项污染防治措施，强化污染治理设施日常运维，确保设施正常运行、污染物稳定达标排放。
2.责令全冠实业针对污水处理站问题制定专项整改方案，整改期间产生的废水采用合规吸污转运方式委托处置，加快恢复处理工艺，确保外排废水达标。整改情况：浏阳市经开区管理委员会加大辖区日常巡查监管力度，督促企业切实履行生态环境保护主体责任，对问题立行立改，最大限度减少对周边环境影响。

无

16

X3CS202606270002

来信反映长沙市岳麓区的一些汽修厂（11家）存在喷漆房废气排放不达标，未在密闭空间调漆，露天打磨底漆问题。

湘江新区

大气

经调查核实,该信访举报件部分属实。
反映长沙市岳麓区的一些汽修厂（11家）存在喷漆房废气排放不达标，未在密闭空间调漆，露天打磨底漆问题3家不属实；8家部分属实。

部分属实

处理情况：2026年6月29日，湘江新区开发建设局（交通运输局）联合湘江新区农业农村和生态环境局、长沙市生态环境保护综合行政执法支队岳麓执法大队开展现场核查，信访件投诉的“长沙市9栋无名汽修厂”“长沙市极速养车”“长沙市卓鑫修理厂”等3家汽修厂均已搬迁，设施已拆除，厂房空置，现场已关闭。剩余8家在营汽修厂均配套建设了喷烤漆房、打磨车间，安装活性炭、光氧催化、过滤棉等废气处理设施，危废交由有资质的第三方处置，签订处置合同并留存转移联单，按名录规定无需办理环评审批及排污许可手续，核查当日均未开展喷烤漆作业。其中：8家汽修厂未编制突发环境事件应急预案或申请豁免管理；旺鑫汽车修理厂枫林店排气筒高度不足；万翔汽车修理厂无密闭打磨房，过滤棉未及时更换；风向标汽车服务有限公司过滤棉未及时更换；湖南湘江新区金谷汽车维修服务部（个体工商户）无密闭打磨房，排气筒高度不足。已督促各责任单位严格落实生态环保主体责任，针对排查发现的问题立行立改，定期维保更换污染防治耗材、规范作业流程、完善配套治污设施，确保污染防治设施常态正常运行、废气稳定达标排放。整改情况：1.督促长沙市旺鑫汽车修理厂枫林店、长沙市万翔汽车修理厂、长沙市风向标汽车服务有限公司、金谷汽车维修服务部（个体工商户）等存在问题的汽修厂尽快完成整改，确保打磨工序在密闭空间内进行，及时更换过滤棉，确保污染防治设施正常运行，达标排放。
2.督促各汽修厂切实履行环境保护主体责任，加强现场环境管理，切实维护周边群众合法环境权益。督促各相关汽修企业尽快完成应急预案备案或申请豁免管理。
3.加强湘江新区范围内汽修行业的日常监管，增加巡查频次，如发现相关违法行为坚决予以查处。

无