群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
第21批 2023年7月20日
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理和整改情况 | 问责情况 |
| 1 | D2CS202307150018 | 雨花区德思勤城市广场A8、A6星光夜市卫生环境很差，又脏又臭，水沟脏臭。 | 雨花区 | 2023年7月16日，经雨花区相关职能部门调查核实，该举报情况属实。自2022年底以来，流动摊贩自发聚集在德思勤城市广场A8、A6栋所在区域自主经营。因物业管理不善，导致该区域卫生环境差，且造成水沟淤堵、散发异味。 | 属实 | 处理情况：督促德思勤物业加强该区域卫生清扫，并做好经营户和顾客宣传引导，减少乱堆垃圾现象。同时，对水沟进行清淤疏通和冲洗，防止异味。 整改情况：此信访件已办结，目前该区域卫生清扫保洁、排水沟疏通等均已完成，后续由属地街道继续督促德思勤物业加强日常管理，保持良好的卫生环境。 |
无 |
| 2 | D2CS202307150022 | 雨花区圭塘街道保利大都汇二期地下车库装修垃圾未及时清理，异味扰民，滋生蚊虫。 | 雨花区 | 2023年7月16日，经雨花区圭塘街道调查核实，该举报情况属实。该小区仍处于集中装修期，业主产生的装修建筑垃圾较多，堆放在二期D2栋地下车库建筑垃圾存放点。因物业清运不及时，导致地下车库排水沟被堵塞，积水产生异味、滋生蚊虫。 | 属实 | 处理情况：督促物业对暂存点的建筑垃圾进行全面清理清运，并对地面进行清洗和消杀，对排水沟进行清理疏通，防止产生异味、滋生蚊虫。 整改情况：经办理，此信访件已办结。后续加强监督巡查，督促物业及时清运建筑垃圾，并做好卫生保洁和消杀。 |
无 |
| 3 | D2CS202307150023 | 雨花区砂子塘街道金地华园门口垃圾桶臭气熏天、滋生蚊虫。 | 雨花区 | 2023年7月16日，经雨花区砂子塘街道办事处调查核实，该举报情况属实。经查，由于该小区无配套垃圾站，小区物业将9个垃圾桶集中摆放在3栋旁边，每天定时进行清运。因目前正处于高温天气，厨余垃圾易产生异味、滋生蚊虫。 | 属实 | 处理情况：1. 将垃圾桶摆放位置调整到距离住宅楼较远的围墙边，减少对居民的影响。2. 督促物业加强垃圾清运，做到日产日清，防止垃圾存放时间过长发酵产生异味，并加强垃圾桶清洗。 整改情况：经办理，此信访件已办结。小区垃圾桶位置已调整，后续由属地街道加强监督巡查，督促物业做好日常垃圾清运和卫生保洁。 |
无 |
| 4 | D2CS202307150024 | 洞井路往湘府路方向桥下面是洒水车集中停放地，路面上脏水到处流，影响环境和出行。 | 雨花区 | 2023年7月16日，经雨花区井湾子街道办事处、区环卫中心调查核实，该举报情况基本属实。该区域环卫作业车均有序停放在车位上，无漏水现象，地面干燥无积水。距该停车场约20米有一处用石块、黄泥堆砌的护坡，尚未硬化，受大雨冲刷时产生泥水，流到附近人行道上，影响市容环境和居民出行。 | 基本属实 | 处理情况：对护坡旁杂草进行清理，加宽加深沟渠，引导水流顺畅排至下水井，并对护坡下裸露的泥土进行防尘覆盖。 整改情况：经办理，此信访件已办结。后续由属地街道加强日常巡查和沟渠清理，及时处理护坡排水问题。 |
无 |
| 5 | D2CS202307150025 | 韶山南路259号香颂国际小区门口南栋肯德基前坪露天烧烤，7点左右两个摊位油烟扰民；建议去规范地点经营。早上七点，肯德基广场舞活动噪声扰民。 | 雨花区 | 2023年7月16日，经井湾子街道及区相关部门调查核实，该举报情况基本属实。投诉区域7月16日—7月18日未发现露天烧烤流动摊贩，考虑到流动摊贩经营的不固定性和流动性，推测可能是在投诉人举报期间出现过该情况。投诉区域早晨7点左右核查未发现广场舞活动，经向物业公司人员进行了解，其表示该区域以前确实有早晨跳广场舞的情况，现在只有晚上跳广场舞，跳舞人数约30人，主要是周边中老年群众。 | 基本属实 | 处理情况：1. 对该区域加强日常巡查管控，一旦发现露天烧烤等流动摊贩违规经营，及时予以查处，并引导其在规范点经营。2. 督促物业加强该区域常态化管理，对广场舞队伍进行宣传引导，及时制止开启大音量、跳舞时间过早或过晚等行为，防止扰民。 整改情况：经办理，此信访件已办结。后续由属地街道加强日常监督，防止流动摊贩油烟扰民及广场舞噪声扰民问题。 |
无 |
| 6 | D2CS202307150026 | 雨花区井湾子街道五矿万境水岸一期：圭塘河对面钻石酒吧晚上经营噪音扰民；华坤时代、五矿万境、湖南银行办公楼景观灯污染扰民；湘府路高架桥隔音屏效果不佳，噪音扰民。 | 雨花区 | 2023年7月16日，经雨花区属地街道及区相关部门调查核实，该举报情况基本属实。钻石酒吧在2022年7月开业期间有过噪音投诉，当时已进行整改；2023年6月22日起，该酒吧在进行装修改造，计划转为音乐餐吧，未进行营业。华坤时代写字楼、五矿二十三冶集团办公楼、湖南银行办公楼景观灯或发光字招牌灯夜间比较醒目，对周边居民休息造成一定影响。湘府路高架已安装声屏障设施，噪音主要源于汽车行驶时轮胎与道路地面摩擦产生的噪音以及发动机噪声、鸣笛声。 | 基本属实 | 处理情况：1. 要求华坤时代、五矿二十三冶集团、湖南银行物业负责人调整景观灯及发光字招牌灯的开启时间，在每晚22点自动关闭，避免扰民。2. 加强湘府路高架桥及匝道交通秩序管理，加大货车闯禁查处力度，降低噪声影响。同时，加强与长沙市桥梁隧道事务中心沟通，反馈群众关于隔音屏效果不佳的意见，协助开展有关工作。 整改情况：经办理，此信访件已办结。经复查，该区域景观灯及发光字招牌灯晚上22:00后已关闭；后续常态化加强湘府路高架桥交通管控，降低噪声影响。 |
无 |
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