“湘易办”是湖南全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎，是“一件事一次办”的升级版。该平台共设置“首页、服务、资讯、我的”4个板块，汇聚全省50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务服务、生活服务超过5000项，电子证照达到53类，“一码通”“关爱版”“跨省APP联盟”等特色应用场景突破7大类，将为个人提供“衣食住行、看病就医、安居乐业”全周期的办事和生活服务；为企业提供“开公司、办业务、找政策”等全流程的惠企服务；为各级公务人员提供统一的办文办会办事和跨部门跨层级的即时通讯服务，初步实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。