11月12日上午，砂子塘街道办事处请来长沙民政学院近20名大学生，对机关、社区开展民意调查。街道十分重视民意调查工作，在五楼会议室，街道工委书记王维宁同志亲自作了工作动员和安排。为确保民意调查的结果客观、公正，王书记还给大学生们作了详细的业务指导并提出了明确、具体的要求。
本次民意调查工作主要采用入户问卷调查的方式，将在5天内完成800户调查工作。问卷调查的内容涉及居民群众普遍关心的各项公共事务，调查的结果将作为干部年度绩效考核的重要依据。
今年，街道把对机关、社区考核办法作重大调整，在干部年度绩效考核中，把居民群众的满意度作为主要指标。每年不低于4次民意调查，占考核得分权重的50%以上。通过考核引导，将工作的重点倾斜到解决民本、民生的实际问题中，将提高居民群众的满意度作为街道各项工作的出发点和落脚点，这也是建立文明创建长效机制的内在要求。
