10月28日下午,由雨花区房产局主办的雨花区优秀物业企业座谈会在嘉盛EA财智中心举行。市房产局物监处处长刘凯、区房产局局长汤小辉、区房产局纪委书记熊泽君,五区房产局物监科科长以及十家优秀物业企业负责人参加了座谈。
会上,各物业企业负责人围绕巩固文明创建成果,提升物业企业品质的主题,就如何树立物业行业地位,如何稳定物业从业人员,如何规避物业企业管理风险,如何处理各类矛盾纠纷、维护小区和谐稳定,如何打造物企品牌、树立典型,以及物业企业如何内强素质、外树形象,行业主管部门与物业企业如何相互协调配合等问题展开了热烈地讨论。同时也向行业主管部门提出了非常好的意见和建议。
汤小辉局长在会上指出,“安居乐业”中的“安居”从某种意义上讲就是要求物业管理工作要做好,抓好物管工作也是一项民生工程,各物业企业要在提升企业品质上下功夫,要加强团队的管理,要勇于和敢于面对各种矛盾和困难。汤小辉表示,房产局作为行业主管部门,对于媒体会正确引导,对业主会积极疏导,只有房产局定位于服务物业企业,物业企业定位于服务业主,才能有效地维护好物业企业和业主的合法权益。
刘凯处长则从行业的角度向与会企业负责人提出了六项要求:1、继续巩固文明创建成果;2、提高收费率,降低成本,实现赢利;3、正确引导舆论,维护物业企业的尊严;4、注重企业文化,树立企业品牌;5、注重调查研究,合理规避风险;6、认真对待行业值得反思的问题。
会议在热烈讨论中结束,与会企业负责人纷纷表示:座谈会为各物业企业提供了相互学习、交流经验的平台,物企负责人从中学到了经验,发现了问题,统一了认识,更增添了信心,今后一定要加强企业内部管理,练好内功,为实现和谐雨花、文明雨花贡献力量!