“外面还有很多批次的上访群众,他们来一趟不容易,请同志们克服困难,我们中午不休息,争取帮群众多解决问题。”这是7月17日中午12点,区委副书记、区长张迎春对参与接访的各部门单位领导说的。
早上7点40分,就有大量信访群众来到区信访接待室排队、登记,希望借“大接访”活动与区长见面,从而解决问题。由于上午登记的群众批次很多,而且许多来访群众都强烈要求与迎春区长见面,直到中午12点下班,来访接待室内还有很多来访群众不愿离开,甚至还有老人和孕妇。迎春区长在了解情况后,马上决定中午不休息,保证与登记的群众一一见面,并一直热情、认真地倾听来访群众的诉求。全天共接待来访群众14批46人次,对群众的合理诉求都当场给予答复,明确了责任单位限期予以办理。来访群众带气而来,顺气而去。